Wi-Fi durante el vuelo
Pases de Wi-Fi
Si hay Wi-Fi en su vuelo, puede adquirir uno de los pases de Wi-Fi. Los pases disponibles dependen de su destino y del tipo de avión en el que vuele. Puede comprar su pase de Wi-Fi durante el check-in o una vez que haya embarcado en su vuelo.
Mensajería gratuita durante todo el vuelo
Nuestro Pase de mensajes ofrece mensajería gratuita en todos los vuelos europeos con acceso a Wi-Fi durante todo el vuelo. Permite enviar y recibir mensajes de texto mediante WhatsApp, Messenger, WeChat y servicios similares. Tenga en cuenta que no podrá enviar ni recibir fotos, vídeos ni archivos de audio.
Pase de navegación
El Pase de navegación cuesta 8 EUR para todo el vuelo. Con este pase, puede:
- Navegar por Internet.
- Enviar y recibir correos electrónicos.
- Enviar y recibir mensajes de texto.
Desaconsejamos la transmisión. La velocidad de la conexión a Internet del Pase de navegación probablemente le permitirá ver una pantalla con almacenamiento en búfer más a menudo que el vídeo real.
Pase de transmisión
El Pase de transmisión cuesta 12 EUR para todo el vuelo. Con este pase, puede:
- Navegar por Internet.
- Enviar y recibir correos electrónicos, incluyendo archivos adjuntos de gran tamaño.
- Enviar y recibir mensajes, incluyendo fotos, vídeos y archivos de audio.
- Transmitir música, audio y vídeo.
Mensajería gratuita durante todo el vuelo
Nuestro Pase de mensajes ofrece mensajería gratuita en todos los vuelos intercontinentales con acceso a Wi-Fi durante todo el vuelo. Permite enviar y recibir mensajes de texto mediante WhatsApp, Messenger, WeChat y servicios similares. Tenga en cuenta que no podrá enviar ni recibir fotos, vídeos ni archivos de audio.
Pase de navegación
El Pase de navegación está disponible como un bono de 1 hora por 8 EUR, o un bono de vuelo completo por 18 EUR. Con este pase, puede:
- Navegar por Internet.
- Enviar y recibir correos electrónicos.
- Enviar y recibir mensajes de texto.
Desaconsejamos la transmisión. La velocidad de la conexión a Internet del Pase de navegación probablemente le permitirá ver una pantalla con almacenamiento en búfer más a menudo que el vídeo real.
Pase de transmisión
El Pase de transmisión está disponible en los aviones Boeing 777 y Airbus A330. Cuesta 30 EUR para todo el vuelo y le permite:
- Navegar por Internet.
- Enviar y recibir correos electrónicos, incluyendo archivos adjuntos de gran tamaño.
- Enviar y recibir mensajes, incluyendo fotos, vídeos y archivos de audio.
- Transmitir música, audio y vídeo.
Cómo conectarse
Puede utilizar el Wi-Fi a bordo nada más sentarse, o poco después del despegue en algunos países. Simplemente, ponga su dispositivo en modo avión, conéctese a nuestra red Wi-Fi y siga los pasos que aparecen en su pantalla.
Una vez que se haya conectado su dispositivo, se abrirá un «portal a bordo». Aquí puede activar el Pase de mensajes o comprar su pase de Internet, si no lo ha hecho antes. En este portal también puede consultar el estado del vuelo y reservar actividades para su destino.
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que no experimente ningún problema al comprar uno de nuestros pases Wi-Fi a bordo. Si algo sale mal, puede solicitar el reembolso del pase adquirido.
